Como Funciona

Olá! Aqui estão reunidas todas as informações acerca do funcionamento da loja. Ao comprar conosco você está automaticamente aceitando estes termos de uso. Leia com atenção e qualquer dúvida, nos procure.

As atividades da Nostri Cordas se baseiam principalmente na importação e comercialização de produtos e acessórios para instrumentos de cordas. Por isso, os produtos aqui anunciados são todos de origem internacional e estão sujeitos a importação, a exceção dos produtos que contenham em seus títulos a expressão "Em Estoque". Nestes casos, a entrega aos serviços postais será feita no próximo dia útil da compra e o cliente receberá em sua casa dentro do prazo previsto pelos Correios.

No restante dos casos, os produtos adquiridos serão encomendados junto aos nossos fornecedores e entregues aos serviços postais dentro do prazo máximo de 45 dias úteis. A loja se reserva no direito de ampliar o prazo de entrega caso haja falta do produto, atraso alfandegário ou força maior, sempre se comprometendo a informar imediatamente o cliente caso isso ocorra.

Para fazer o cálculo do prazo de entrega do produto: ao adquirir produtos que estejam classificados "Em Estoque", deve-se considerar o prazo estipulado pelo site no momento de cálculo do valor do frete. Ao adquirir produtos sujeitos a importação, deve-se somar a esse prazo os 45 dias úteis necessários para o fornecimento e liberação alfandegária.

Além dos métodos de entrega pelos correios (Sedex e PAC), oferemos também as modalidades "Entregue-me Pessoalmente" e "Retirar no Local de Atendimento Pessoal". Na primeira opção, válida apenas aos moradores de São Paulo e região do ABC, um de nossos colaboradores entrarão em contato com o cliente para negociar uma opção de entrega pessoal do produto. Na segunda opção, o cliente poderá agendar uma visita ao nosso Local de Atendimento Pessoal para retirar a sua compra.

O pagamento pelos produtos pode ser efetuado através do MercadoPago e também pode ser combinado conosco no momento final da compra. Neste caso, combinaremos por depósito ou transferência do valor. Lembrando que a compra só estará efetivada a partir da confirmação do pagamento por parte do MercadoPago ou banco.

A Nostri Cordas se compõe de uma equipe atenta as necessidades de seus clientes e engajada em oferecer a melhor qualidade de atendimento do mercado. Portanto, desde o primeiro acesso até o pós venda, queremos estar em contato próximo com você. Fique a vontade, conheça os produtos que oferecemos e, a qualquer momento, nos procure pelos canais descritos na aba "Contato". 

Já agradecemos pela visita e pelo prazer em atendê-lo!